Bedingungen und Konditionen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

EINZELNER KIVER

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Das Eigentum an dieser Website SINGLE QUIVER, (im Folgenden Website) liegt bei: und deren Kontaktdaten sind:

Adresse: C/ Langileria 126, 48940 LEIOA

Kontakttelefon: (+34) 94 612 22 77

Kontakt E-Mail: info@singlequiver.com

Dieses Dokument (sowie andere hierin erwähnte Dokumente) regelt die Bedingungen für die Nutzung dieser Website (EINZELNES QUIVER) und den Kauf oder Erwerb von Produkten und/oder Dienstleistungen auf dieser Website (im Folgenden Bedingungen).

Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die Tätigkeit, die https://www.singlequiver.com/de/ über die Website ausübt, Folgendes umfasst:

Vermarktung und Verkauf von Produkten

Zusätzlich zum Lesen dieser Bedingungen muss der/die Nutzer/in, bevor er/sie auf diese Website zugreift, sie durchstöbert und/oder nutzt, die rechtlichen Hinweise und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelesen haben, einschließlich der Cookie-Richtlinie und der Datenschutzrichtlinie von https://www.singlequiver.com/. Durch die Nutzung dieser Website oder durch die Bestellung und/oder den Kauf eines Produkts und/oder einer Dienstleistung über diese Website erklärt sich der/die Nutzer/in mit diesen Bedingungen und mit allen oben genannten Punkten einverstanden.

Wir informieren dich außerdem, dass diese Bedingungen geändert werden können. Es liegt in der Verantwortung des/der Nutzers/Nutzerin, diese bei jedem Zugriff auf die Website und bei jedem Besuch und/oder jeder Nutzung der Website zu lesen, da die zum Zeitpunkt des Kaufs von Produkten und/oder Dienstleistungen geltenden Bedingungen gelten.

Für alle Fragen, die der/die Nutzer/in in Bezug auf die Bedingungen hat, kann er/sie den/die Eigentümer/in über die oben angegebenen Kontaktdaten oder ggf. über das Kontaktformular kontaktieren.

2. DER BENUTZER

Der Zugriff auf die Website, das Durchsuchen und die Nutzung der Website verleiht die Eigenschaft eines Nutzers (im Folgenden unterschiedslos einzeln als Nutzer oder gemeinsam als Nutzer bezeichnet), und daher werden von dem Moment an, in dem das Durchsuchen der Website beginnt, alle hier festgelegten Bedingungen sowie deren spätere Änderungen akzeptiert, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen, die gegebenenfalls eingehalten werden müssen.

Der/die Nutzer/in übernimmt die Verantwortung für die korrekte Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:

• Benutze diese Website nur, um rechtsgültige Anfragen und Käufe oder Anschaffungen zu tätigen.

• Tätige keine falschen oder betrügerischen Käufe. Wenn der begründete Verdacht besteht, dass ein solcher Kauf getätigt wurde, kann er annulliert werden und die zuständigen Behörden werden informiert.

• Gib wahrheitsgemäße und rechtmäßige Kontaktdaten an, z. B. E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Angaben (siehe Impressum und Allgemeine Nutzungsbedingungen).

Der/die Nutzer/in erklärt, dass er/sie über 18 Jahre alt und geschäftsfähig ist, um über diese Website Verträge zu schließen.

Der/die Nutzer/in kann nach seiner/ihrer Wahl den Kaufvertrag über die gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen mit https://www.singlequiver.com/de/ in einer der Sprachen abschließen, in denen diese Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind.

3. KAUF- ODER ERWERBSVERFAHREN

Ordnungsgemäß registrierte Nutzerinnen und Nutzer können auf der Website mit den festgelegten Mitteln und auf die festgelegte Weise einkaufen. Sie müssen das Online-Kauf- und/oder Erwerbsverfahren von SINGLE QUIVER befolgen, bei dem mehrere Produkte und/oder Dienstleistungen ausgewählt und in den Einkaufswagen, den Warenkorb oder den endgültigen Kaufbereich gelegt werden können, und schließlich auf "Kaufen" klicken

Ebenso muss der/die Nutzer/in bei jedem Schritt die geforderten Informationen ausfüllen und/oder überprüfen, obwohl die Kaufdaten während des Kaufvorgangs und vor der Zahlung geändert werden können.

Anschließend erhält der/die Nutzer/in eine E-Mail, in der er/sie bestätigt, dass https://www.singlequiver.com/de/ seine/ihre Bestellung oder seinen/ihren Antrag auf Kauf und/oder Erbringung der Dienstleistung erhalten hat, d.h. eine Auftragsbestätigung. Gegebenenfalls wird der/die Nutzer/in auch per E-Mail über den Versand seiner/ihrer Bestellung informiert. Gegebenenfalls können diese Informationen dem/der Nutzer/in auch über seinen/ihren persönlichen Verbindungsbereich auf der Website zur Verfügung gestellt werden.

Nach Abschluss des Kaufvorgangs erklärt sich der/die Nutzer/in damit einverstanden, dass die Website eine elektronische Rechnung erstellt, die dem/der Nutzer/in per E-Mail und ggf. über seinen/ihren persönlichen Verbindungsbereich auf der Website zugesandt wird.

Der Nutzer erkennt an, dass ihm zum Zeitpunkt des Kaufs bestimmte besondere Verkaufsbedingungen für das betreffende Produkt und/oder die betreffende Dienstleistung bekannt sind, die zusammen mit der Präsentation oder ggf. dem Bild des Produkts und/oder der Dienstleistung auf der Seite der Website angezeigt werden und die beispielhaft, aber nicht erschöpfend und von Fall zu Fall folgende Angaben enthalten: name, Preis, Bestandteile, Gewicht, Menge, Farbe, Einzelheiten der Produkte oder Eigenschaften, die Art und Weise der Ausführung und/oder die Kosten der Dienstleistungen; und erkennt an, dass die Aufgabe der Bestellung oder des Erwerbs die vollständige und uneingeschränkte Annahme der jeweils geltenden Verkaufsbedingungen bedeutet.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist https://www.singlequiver.com/de/ nicht der Hersteller der Produkte, die auf der Website verkauft oder vermarktet werden. Obwohl https://www.singlequiver.com/de/ sich bemüht, sicherzustellen, dass die auf der Website angezeigten Informationen korrekt sind, können die Verpackungen und/oder Materialien und/oder Bestandteile der Produkte manchmal zusätzliche oder andere Informationen enthalten als die auf der Website angegebenen. Daher sollte der/die Nutzer/in nicht nur die Informationen auf der Website, sondern auch die Informationen auf den Etiketten, Warnhinweisen und/oder Anleitungen, die dem Produkt beiliegen, berücksichtigen.

4. VERFÜGBARKEIT

Alle Bestellungen, die bei https://www.singlequiver.com/de/ über die Website eingehen, stehen unter dem Vorbehalt, dass die Produkte verfügbar sind und/oder dass kein Umstand oder höhere Gewalt (Klausel neun dieser Bedingungen) die Lieferung der Produkte und/oder die Erbringung der Dienstleistungen beeinträchtigt.

Im Falle von Lieferschwierigkeiten oder wenn keine Produkte vorrätig sind, verpflichtet sich https://www.singlequiver.com/, den Nutzer zu kontaktieren und eventuell gezahlte Beträge zu erstatten. Dies gilt auch für den Fall, dass die Erbringung einer Dienstleistung nicht mehr durchführbar ist.

5. PREISE UND BEZAHLUNG

Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise, die in Euro (€) angegeben sind und Steuern enthalten, sofern nicht anders angegeben und gesetzlich vorgeschrieben, insbesondere in Bezug auf die Mehrwertsteuer.

Die Versandkosten sind im letzten Schritt des Warenkorbs auf unserer Website enthalten. So führt https://www.singlequiver.com/de/ die Lieferung und/oder den Versand durch: Correos Express, Correos, Fedex, UPS.

Unter keinen Umständen wird die Website automatisch zusätzliche Kosten auf den Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung aufschlagen, sondern nur solche, die der/die Nutzer/in freiwillig und frei gewählt hat.

Die akzeptierten Zahlungsmittel sind: Kredit- oder Debitkarte, Paypal und Banküberweisung

https://www.singlequiver.com/de/ setzt alle Mittel ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der Zahlungsdaten zu gewährleisten, die von den Nutzern bei Transaktionen über die Website übermittelt werden. Daher verwendet die Website ein sicheres Zahlungssystem SSL (Secure Socket Layer).

Kreditkarten unterliegen der Überprüfung und Autorisierung durch die ausstellende Bank. Wenn die ausstellende Bank die Zahlung nicht autorisiert, haftet https://www.singlequiver.com/de/ nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen und kann keinen Vertrag mit dem/der Nutzer/in abschließen.

Sobald https://www.singlequiver.com/de/ die Bestellung des Nutzers über die Website erhält, wird eine Vorautorisierung auf der entsprechenden Karte vorgenommen, um sicherzustellen, dass genügend Mittel für die Transaktion vorhanden sind. Die Karte wird zu dem Zeitpunkt belastet, an dem der Nutzer eine Versandbestätigung und/oder eine Bestätigung über die Erbringung der Dienstleistung in der festgelegten Art und Weise und ggf. an dem festgelegten Ort erhält.

In jedem Fall bestätigt der/die Nutzer/in mit dem Klick auf "Kaufen", dass die verwendete Zahlungsmethode seine/ihre eigene ist.

6. LIEFERUNG

In den Fällen, in denen eine physische Lieferung der vertraglich vereinbarten Waren erforderlich ist, erfolgt die Lieferung innerhalb des folgenden Gebiets: Weltweit. Der Empfänger ist für alle Zollgebühren und Steuern verantwortlich. Verweigerte Pakete werden aufgegeben und nicht erstattet. Die Kundinnen und Kunden müssen die von den örtlichen Behörden festgelegten Umsatzsteuern und Zollgebühren zahlen, die je nach Bestimmungsland variieren.Der Empfänger ist für alle Zölle, Steuern und Vermittlungsgebühren verantwortlich. Abgelehnte Pakete werden aufgegeben und nicht zurückerstattet.Wir sind nicht in der Lage, dir die genaue Höhe der Gebühren mitzuteilen. Bitte erkundige dich bei deiner örtlichen Behörde nach den genauen Einzelheiten. Wenn du deine Bestellung abschließt, erklärst du dich bereit, alle anfallenden Gebühren zu zahlen. Wenn du deine Bestellung ablehnst oder zurückgibst, werden weder die Versandkosten noch die an die örtliche Behörde gezahlten Gebühren erstattet. Wenn eine Sendung wegen unvollständiger oder falscher Adresse oder wegen Überschreitung der Anzahl der Lieferungen an uns zurückgeschickt wird, benachrichtigen wir dich und schicken die Bestellung erneut, aber der Kunde ist für die Bezahlung der zweiten Sendung verantwortlich.

Mit Ausnahme der Fälle, in denen unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände vorliegen oder die sich gegebenenfalls aus der Anpassung der Produkte ergeben, wird die Bestellung, die aus den in jeder Kaufbestätigung aufgeführten Produkten besteht, innerhalb des auf der Website angegebenen Zeitraums entsprechend der vom Nutzer gewählten Versandart und in jedem Fall innerhalb eines Zeitraums von höchstens 30 Kalendertagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung geliefert. Einige Produkte haben längere Lieferzeiten, weil sie sich nicht in unseren Lagern befinden. Bitte überprüfe die Lieferzeiten auf dem Produktblatt.

Bitte beachten Sie die surfboards maßgeschneiderte Surfbretter haben eine Lieferzeit, die je nach Marke und Technologie zwischen 3 und 8 Wochen variieren kann. Sofern sie nicht auf Lager sind, werden sie am Tag nach der Zahlungsbestätigung verschickt. Wir empfehlen dir, dich per E-Mail an info@singlequiver.com über die Lieferzeit deines Surfboards zu informieren surfboard personalisiert.

Wir tun unser Bestes, um Bestellungen innerhalb eines Arbeitstages zu bearbeiten. Aus diesem Grund können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern, sobald die Bestellung bestätigt wurde. Wenn du die Lieferadresse ändern möchtest, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, musst du dies in deinem Kundenkonto tun. Abschnitt Adresse.

Wenn es aufgrund der Abwesenheit des Nutzers nicht möglich ist, die Bestellung auszuliefern, kann die Bestellung an das Lager zurückgeschickt werden. Der Spediteur hinterlässt jedoch eine Nachricht, in der er erklärt, wo sich die Bestellung befindet und wie sie erneut zugestellt werden kann.

Wenn der/die Nutzer/in nicht zur vereinbarten Zeit am Lieferort sein wird, sollte er/sie das Transportunternehmen kontaktieren.

Wenn 30 Tage vergangen sind, seit deine Bestellung zur Auslieferung bereitsteht, und sie aus Gründen, die https://www.singlequiver.com/de/ nicht zu vertreten hat, nicht ausgeliefert wurde, geht https://www.singlequiver.com/de/ davon aus, dass der Nutzer vom Vertrag zurücktreten möchte, und der Vertrag gilt als gekündigt.

Als Folge der Kündigung des Vertrags werden alle vom Nutzer erhaltenen Zahlungen zurückerstattet, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus den Transportkosten ergeben. Der/die Nutzer/in muss bedenken, dass die aus der Kündigung resultierenden Transportkosten zusätzliche Kosten verursachen können, die auf den/die Nutzer/in umgelegt werden können.

Im Sinne dieser Bedingungen gilt die Lieferung als erfolgt bzw. die Bestellung als ausgeliefert, wenn der Nutzer oder ein vom Nutzer angegebener Dritter den materiellen Besitz an den Produkten erlangt, was durch die Unterschrift des Empfangs der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse nachgewiesen wird.

Die Risiken, die sich aus den Produkten ergeben können, gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung zu Lasten des Nutzers. Der/die Nutzer/in erwirbt das Eigentum an den Produkten, wenn https://www.singlequiver.com/de/ die vollständige Zahlung aller fälligen Beträge in Bezug auf den getätigten Kauf oder Erwerb, einschließlich der Versandkosten, erhält, oder zum Zeitpunkt der Lieferung, wenn diese nach dem vollständigen Eingang des gezahlten Betrags bei https://www.singlequiver.com/de/ erfolgt.

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember 1992 über die Mehrwertsteuer (MwSt.) gelten Bestellungen für Lieferungen und/oder Dienstleistungen als in dem Gebiet gelegen, in dem die spanische MwSt. gilt, wenn die Lieferadresse auf spanischem Gebiet liegt, mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist derjenige, der zu einem bestimmten Zeitpunkt rechtlich in Kraft ist, abhängig von dem jeweiligen Artikel.

LIEFERUNG VON PRODUKTEN:

WICHTIG: 1. INSPIZIEREN 2. BERICHTEN 3. AKZEPTIEREN

Wir verpacken deine Bestellungen mit großer Sorgfalt. Zunächst einmal stellen wir sicher, dass alles unser Lager ohne Schäden verlässt.

Die surfboards vor allem Surfbretter werden einer strengen visuellen und konstruktiven Prüfung unterzogen, bevor sie eingewickelt und in ihrer starken Originalverpackung verpackt werden.

Trotz dieses Schutzes kann es passieren, dass ein Artikel während des Transports beschädigt wird. In diesem Fall ist das Transportunternehmen verantwortlich, aber nur, wenn du dieses Verfahren befolgst:

1. Du solltest das Paket auf JEDE Beschädigung oder optische Verformung des äußeren und/oder inneren Kartons untersuchen und alles, was du findest, fotografieren.

2. Melde deine Feststellungen dem Zusteller oder der Zustellerin und sorge dafür, dass er oder sie sie zur Kenntnis nimmt.

3. Du kannst jetzt unterschreiben und akzeptieren.

Wenn du dem Zusteller den Schaden nicht meldest, erhalten wir von unserem Transportpartner die Bestätigung, dass deine Bestellung in einwandfreiem Zustand geliefert wurde.

Schäden, die du nach der Annahme deines Pakets in einwandfreiem Zustand meldest, können nicht beim Versandunternehmen geltend gemacht werden. Keine Sorge, fast alle Produkte kommen ohne Schäden an. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass deine Bestellung beim Transport beschädigt wurde und du uns vor der Annahme benachrichtigt hast, werden wir unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Wenn du Schäden an den Kisten bemerkst, kannst du eines von zwei Dingen tun:

1. Öffne die Kartons vor den Augen des Fahrers und schreibe im Falle einer Beschädigung "MATERIAL DAMAGED ON DELIVERY" auf die Lieferpapiere, mache sofort Fotos und schicke sie uns an info@singlequiver.com

2. Wenn der Fahrer es eilig hat und nicht darauf warten kann, dass du die Ware in den Kisten kontrollierst, solltest du bei der Unterzeichnung der Lieferpapiere in die Bemerkungen "EMPFANGEN BEI BUCHUNG UND ABHÄNGIG VON DER BESTÄTIGUNG" schreiben.

Wenn keines dieser beiden Dinge eintritt und die Maschine beschädigt wird surfboards oder der Ausrüstung, dann übernimmt das Transportunternehmen keine Haftung und wir kommen natürlich nicht für Schäden auf, die wir nicht selbst verursacht haben, also ist dies nur eine Möglichkeit, uns und deine Waren zu schützen.

7. TECHNISCHE MITTEL ZUR KORREKTUR VON FEHLERN

Der/die Nutzer/in wird darüber informiert, dass er/sie, falls er/sie einen Fehler bei der Eingabe der für die Bearbeitung seiner/ihrer Kaufanfrage auf der Website erforderlichen Daten feststellt, diese ändern kann, indem er/sie https://www.singlequiver.com/de/ über die auf der Website zur Verfügung gestellten Kontaktbereiche und ggf. über die für die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst vorgesehenen Kontaktbereiche und/oder über die im ersten Abschnitt (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten kontaktiert. Ebenso können diese Informationen vom Nutzer/von der Nutzerin über seinen/ihren persönlichen Verbindungsbereich auf der Website korrigiert werden.

In jedem Fall hat der/die Nutzer/in, bevor er/sie auf "Kaufen" klickt, Zugriff auf den Bereich, den Einkaufswagen oder den Warenkorb, in dem seine/ihre Kaufwünsche gespeichert sind, und kann Änderungen vornehmen.

Ebenso wird die Nutzerin/der Nutzer darauf verwiesen, das Impressum und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen und insbesondere die Datenschutzrichtlinie zu konsultieren, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie sie/er ihr/sein Recht auf Berichtigung gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (RGPD) und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte ausüben kann.

8. RÜCKGÄNGE

In Fällen, in denen der/die Nutzer/in Produkte auf oder über die Website des Eigentümers erwirbt, hat er/sie Anspruch auf eine Reihe von Rechten, die im Folgenden aufgeführt und beschrieben werden:

Recht auf Widerruf

Der Nutzer schließt als Verbraucher und Nutzer einen Kauf auf der Website ab und hat daher das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Begründung zu widerrufen, außer surfboards maßgeschneiderte Surfboards.

Diese Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die auf der Website https://www.singlequiver.com/de/ gekauften Waren in Besitz genommen hat, oder, falls die Waren, aus denen die Bestellung besteht, getrennt geliefert werden, 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte dieser Waren, aus denen dieselbe Bestellung besteht, in Besitz genommen hat.

Um dieses Rücktrittsrecht auszuüben, muss der/die Nutzer/in seine/ihre Entscheidung an https://www.singlequiver.com/de/ mitteilen. Sie können dies gegebenenfalls über die Kontaktfelder auf der Website tun.

Der/die Nutzer/in muss unabhängig von der Art der Übermittlung seiner/ihrer Entscheidung klar und deutlich zum Ausdruck bringen, dass er/sie beabsichtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. In jedem Fall kann der/die Nutzer/in das Muster-Widerrufsformular verwenden, das https://www.singlequiver.com/de/ als Anhang zu diesen Bedingungen zur Verfügung stellt, dessen Verwendung jedoch nicht obligatorisch ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung, in der der Entschluss zum Widerruf unmissverständlich zum Ausdruck gebracht wird, vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Im Falle eines Rücktritts erstattet https://www.singlequiver.com/de/ dem/der Nutzer/in den Betrag für die Produkte des/der Nutzers/in mit der gleichen Zahlungsmethode, die der/die Nutzer/in für die ursprüngliche Kauftransaktion verwendet hat. Https://https://www.singlequiver.com/de/ kann diese Rückerstattung jedoch zurückhalten, bis sie die Produkte oder Artikel des Kaufs erhalten hat oder bis der/die Nutzer/in den Nachweis für deren Rückgabe erbringt, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.

Der Nutzer kann die Produkte zurückgeben oder einschicken anSingle Quiver Surfshop in: C/ Langileria 126, 48940 Leioa, Bizkaia

Sie tut dies unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem https://www.singlequiver.com/de/ von der Rücknahmeentscheidung unterrichtet wurde.

Der/die Nutzer/in ist sich bewusst, dass er/sie die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren (Transport, Lieferung) zu tragen hat, falls diese anfallen. Darüber hinaus haftet er/sie für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht.

Der Nutzer erkennt an, dass es Ausnahmen vom Widerrufsrecht gibt, wie in Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze verabschiedet wurde, festgelegt. Dies gilt beispielsweise und nicht abschließend für: personalisierte Produkte; Produkte, die schnell verderben oder ablaufen können; Musik- oder Video-CDs/DVDs ohne ihre werkseitig versiegelte Verpackung; Produkte, die aus Hygiene- oder Gesundheitsgründen versiegelt sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.

Das Gleiche gilt für die Erbringung einer Dienstleistung, die der/die Nutzer/in auf dieser Website in Auftrag geben kann, da dieses Gesetz festlegt, dass der/die Nutzer/in kein Widerrufsrecht hat, wenn die Dienstleistung vollständig ausgeführt wurde oder wenn sie mit ausdrücklicher Zustimmung des/der Verbrauchers/in und des/der Nutzers/in begonnen hat und er/sie sich bewusst ist, dass er/sie sein/ihr Widerrufsrecht verliert, sobald der Vertrag von https://www.singlequiver.com/de/ vollständig ausgeführt wurde.

In jedem Fall wird keine Rückerstattung geleistet, wenn das Produkt über das bloße Öffnen des Produkts hinaus benutzt wurde, wenn sich das Produkt nicht in demselben Zustand befindet, in dem es geliefert wurde, oder wenn es nach der Lieferung beschädigt wurde.

Die Produkte müssen außerdem mit der Originalverpackung, den Anweisungen und anderen Begleitdokumenten sowie einer Kopie der Kaufrechnung zurückgeschickt werden.

Du kannst das Muster-Widerrufsformular unter dem folgenden Link herunterladen:

Rückgabe defekter Produkte oder Lieferfehler

Dies sind alle Fälle, in denen der Nutzer der Meinung ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht dem entspricht, was im Vertrag oder in der Bestellung vereinbart wurde. Er sollte sich daher unverzüglich mit https://www.singlequiver.com/de/ in Verbindung setzen und sie auf demselben Weg oder über die im vorherigen Abschnitt (Widerrufsrecht) angegebenen Kontaktdaten über die bestehende Nichtkonformität (Mangel/Fehler) informieren.

Der/die Nutzer/in wird dann darüber informiert, wie er/sie mit der Rücksendung der Produkte verfahren soll. Nach der Rücksendung werden diese geprüft und der/die Nutzer/in wird innerhalb einer angemessenen Frist darüber informiert, ob die Rückerstattung oder gegebenenfalls der Ersatz des Produkts angemessen ist.

Die Rückerstattung oder der Ersatz des Produkts erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir dir eine E-Mail mit der Bestätigung der Rückerstattung oder des Ersatzes des nicht konformen Artikels schicken.

Der gezahlte Betrag für Produkte, die wegen eines Mangels zurückgegeben werden, wenn dieser tatsächlich vorliegt, wird in voller Höhe erstattet, einschließlich der Versandkosten. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, mit dem der/die Nutzer/in den Kauf bezahlt hat.

In jedem Fall gelten die Rechte, die in der jeweils geltenden Gesetzgebung für den Nutzer als Verbraucher und Benutzer anerkannt sind.

Garantien

Der/die Nutzer/in genießt als Verbraucher/in und Nutzer/in Garantien auf die Produkte, die er/sie über diese Website erwirbt, zu den für jede Produktart gesetzlich festgelegten Bedingungen.

In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass die Produkte vertragsgemäß sind, wenn sie mit der Beschreibung von https://www.singlequiver.com/de/ übereinstimmen und die dort angegebenen Eigenschaften aufweisen, für die Verwendungszwecke geeignet sind, für die Produkte desselben Typs normalerweise vorgesehen sind, und die übliche Qualität und Leistung eines Produkts desselben Typs aufweisen und grundsätzlich von diesem zu erwarten sind. Wenn dies bei den an den Nutzer gelieferten Produkten nicht der Fall ist, muss der Nutzer wie im Abschnitt Rückgabe mangelhafter Produkte oder Lieferfehler beschrieben vorgehen. Einige der auf der Website vermarkteten Produkte können jedoch inhomogene Merkmale aufweisen, solange diese auf die Art des Materials zurückzuführen sind, aus dem sie hergestellt wurden, und die daher Teil des individuellen Aussehens des Produkts sind und keinen Mangel darstellen.

Andererseits kann es vorkommen, dass der Nutzer/die Nutzerin auf der Website ein Produkt einer Marke oder eines Herstellers erwirbt, das von einem Dritten hergestellt wurde. In diesem Fall und in Anbetracht der Tatsache, dass es sich um ein mangelhaftes Produkt handelt, hat der/die Nutzer/in auch die Möglichkeit, sich an die für das Produkt verantwortliche Marke oder den Hersteller zu wenden, um herauszufinden, wie er/sie seine/ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte innerhalb eines Jahres nach der Lieferung des Produkts direkt gegenüber dem Hersteller geltend machen kann. Dazu muss der/die Nutzer/in alle Informationen über die Produktgarantie aufbewahrt haben.

9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Soweit gesetzlich nicht anders geregelt, übernimmt https://www.singlequiver.com/de/ keine Haftung für die folgenden Schäden, unabhängig von ihrer Ursache:

• verluste, die nicht auf einen Verstoß ihrerseits zurückzuführen sind;

• geschäftliche Verluste (einschließlich des Verlusts von Geschäftsgewinnen, Einnahmen, Verträgen, erwarteten Einsparungen, Daten, Verlust des Firmenwerts oder unnötig entstandener Kosten); oder von

• jeder andere indirekte Schaden, der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags zwischen den Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar war.

Ebenso beschränkt https://www.singlequiver.com/de/ seine Haftung in den folgenden Fällen:

• https://www.singlequiver.com/de/ ergreift alle Maßnahmen, um eine originalgetreue Darstellung des Produkts auf der Website zu gewährleisten, ist jedoch nicht für die geringsten Unterschiede oder Ungenauigkeiten verantwortlich, die aufgrund mangelnder Bildschirmauflösung, Problemen des verwendeten Browsers oder anderen Problemen dieser Art auftreten können.

• https://www.singlequiver.com/de/ handelt mit der größtmöglichen Sorgfalt, um das mit dem Transport des bestellten Produkts beauftragte Unternehmen zu stellen. Es haftet jedoch nicht für Schäden, die aus einer Fehlfunktion des Transports resultieren, insbesondere nicht für Ursachen wie Streiks, Verspätungen im Straßenverkehr und generell alle anderen branchentypischen Ursachen, die zu Verspätungen, Verlust oder Diebstahl des Produkts führen.

• Technische Ausfälle, die aufgrund zufälliger oder anderer Ursachen den normalen Betrieb des Dienstes über das Internet verhindern. Mangelnde Verfügbarkeit der Website aufgrund von Wartungsarbeiten oder anderen Gründen, die die Verfügbarkeit des Dienstes verhindern. https://www.singlequiver.com/de/ stellt alle Mittel zur Verfügung, um den Kauf-, Zahlungs- und Versand-/Lieferprozess der Produkte durchzuführen, lehnt jedoch die Haftung für Ursachen ab, die ihr nicht zurechenbar sind, zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt.

• https://www.singlequiver.com/de/ kann nicht für den Missbrauch und/oder die Abnutzung der vom Nutzer verwendeten Produkte verantwortlich gemacht werden. Gleichzeitig kann https://www.singlequiver.com/de/ nicht für eine fehlerhafte Rücksendung durch den/die Nutzer/in verantwortlich gemacht werden. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, das richtige Produkt zurückzusenden.

• Generell haftet https://www.singlequiver.com/de/ nicht für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer der übernommenen Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, d.h. auf höhere Gewalt, zu der auch, aber nicht nur, höhere Gewalt gehören kann:
  • Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.

  • Unruhen, Aufruhr, Invasion, terroristische Bedrohung oder Anschläge, (erklärter oder nicht erklärter) Krieg oder Kriegsdrohung oder Kriegsvorbereitung.

  • Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdsenkung, Epidemie oder eine andere Naturkatastrophe.

  • Unfähigkeit, Züge, Schiffe, Flugzeuge, Kraftfahrzeuge oder andere öffentliche oder private Verkehrsmittel zu benutzen.

  • Unfähigkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen.

  • Gesetze, Verordnungen, Rechtsvorschriften, Regelungen oder Beschränkungen einer Regierung oder öffentlichen Behörde.

Somit werden die Verpflichtungen für den Zeitraum ausgesetzt, in dem die höhere Gewalt andauert, und https://www.singlequiver.com/de/ erhält eine Verlängerung der Erfüllungsfrist für einen Zeitraum, der der Dauer der höheren Gewalt entspricht. https://www.singlequiver.com/de/ wird alle angemessenen Mittel einsetzen, um eine Lösung zu finden, die es ihm ermöglicht, seine Verpflichtungen trotz der höheren Gewalt zu erfüllen.

10. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN UND BENACHRICHTIGUNGEN

Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der/die Nutzer/in damit einverstanden, dass die Kommunikation mit https://www.singlequiver.com/de/ überwiegend elektronisch erfolgt (per E-Mail oder durch Mitteilungen auf der Website).

Für vertragliche Zwecke willigt der/die Nutzer/in in die Nutzung dieses elektronischen Kommunikationsmittels ein und erkennt an, dass alle Verträge, Benachrichtigungen, Informationen und andere Mitteilungen, die von https://www.singlequiver.com/de/ elektronisch versandt werden, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform genügen. Diese Bedingung hat keinen Einfluss auf die gesetzlich anerkannten Rechte des Nutzers.

Der/die Nutzer/in kann über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktdaten und ggf. über die Kontaktbereiche auf der Website Benachrichtigungen senden und/oder mit https://www.singlequiver.com/de/ kommunizieren.

Sofern nicht anders angegeben, kann https://www.singlequiver.com/de/ den/die Nutzer/in auch per E-Mail oder an die angegebene Postadresse kontaktieren und/oder benachrichtigen.

11. RÜCKTRITT

Der Verzicht von https://www.singlequiver.com/de/ auf ein bestimmtes Recht oder einen Rechtsbehelf oder das Versäumnis von https://www.singlequiver.com/, vom Nutzer die strikte Erfüllung einer seiner Verpflichtungen zu verlangen, stellt keinen Verzicht auf andere Rechte oder Rechtsbehelfe dar, die sich aus einem Vertrag oder den Bedingungen ergeben, und entbindet den Nutzer nicht von seinen Verpflichtungen.

Ein Verzicht von https://www.singlequiver.com/de/ auf eine dieser Bedingungen oder auf Rechte oder Rechtsmittel aus einem Vertrag ist nur dann wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und dem/der Nutzer/in schriftlich mitgeteilt wird.

12. NULLITY

Sollte eine dieser Bedingungen durch eine rechtskräftige Entscheidung einer zuständigen Behörde für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Klauseln in Kraft und werden von einer solchen Nichtigkeitserklärung nicht berührt.

13. VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Dokumente, auf die hierin ausdrücklich Bezug genommen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und https://www.singlequiver.com/de/ in Bezug auf den Gegenstand des Verkaufs und Kaufs dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Absprachen oder Versprechen, die mündlich oder schriftlich von denselben Parteien gemacht wurden.

Der/die Nutzer/in und https://www.singlequiver.com/de/ erkennen an, dass sie dem Abschluss eines Vertrages zugestimmt haben, ohne sich auf eine Erklärung oder ein Versprechen der anderen Partei verlassen zu haben, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen ausdrücklich erwähnt.

14. DATENSCHUTZ

Die persönlichen Informationen oder Daten, die der/die Nutzer/in https://www.singlequiver.com/de/ im Rahmen einer Transaktion auf der Website zur Verfügung stellt, werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutzerklärung oder der Datenschutzrichtlinie (die ggf. in den rechtlichen Hinweisen und den Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten sind) verarbeitet. Durch den Zugriff auf die Website, das Durchsuchen und/oder die Nutzung der Website stimmt der/die Nutzer/in der Verarbeitung dieser Informationen und Daten zu und erklärt, dass alle angegebenen Informationen oder Daten der Wahrheit entsprechen.

15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Der Zugriff auf diese Website, das Durchsuchen und/oder die Nutzung dieser Website sowie Verträge über den Kauf von Produkten über diese Website unterliegen spanischem Recht.

Alle Kontroversen, Probleme oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus dem Zugang, der Navigation und/oder der Nutzung der Website oder der Auslegung und Ausführung dieser Bedingungen oder der Kaufverträge zwischen https://www.singlequiver.com/de/ und dem/der Nutzer/in ergeben oder damit zusammenhängen, unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der spanischen Gerichte und Tribunale.

16. BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHE

Der/die Nutzer/in kann Beschwerden, Reklamationen oder andere Kommentare über die am Anfang dieser Bedingungen angegebenen Kontaktdaten (Allgemeine Informationen) an https://www.singlequiver.com/de/ senden.

Darüber hinaus stehen den Verbrauchern und Nutzern auf https://www.singlequiver.com/de/ offizielle Beschwerdeformulare zur Verfügung, die sie jederzeit unter den am Anfang dieser Bedingungen angegebenen Kontaktdaten (Allgemeine Informationen) anfordern können.

Darüber hinaus kann der Nutzer als Verbraucher eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG beantragen, wenn sich aus dem Abschluss dieses Kaufvertrags zwischen https://www.singlequiver.com/de/ und dem Nutzer eine Streitigkeit ergibt. Du kannst dieses Verfahren über die folgende Website aufrufen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.